Política de Tratamiento de Datos Personales

01 Responsable del tratamiento

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y las demás normas que los modifiquen o complementen.

02 Definiciones

• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial, salud, orientación política o religiosa, datos biométricos, entre otros).
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
• Responsable: quien decide sobre la base de datos y su tratamiento; en este caso, Business Legal Advice S.A.S. (Legal Core).
• Encargado: quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable.

03 Principios

Tratamos los datos personales con sujeción a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad previstos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.

04 Datos que recolectamos

• Formulario de contacto y agendamiento: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, área de interés y el mensaje que usted escriba.
• Diagnóstico legal gratuito: nombre de la empresa, correo electrónico y las respuestas al cuestionario.
• Checklist y recursos descargables: nombre, empresa y correo electrónico.
• Suscripción al Radar Legal: correo electrónico.
• Clientes, proveedores y colaboradores: datos de identificación, contacto y los necesarios para ejecutar la relación contractual o laboral.
• Datos técnicos: para proteger el sitio contra envíos automatizados registramos temporalmente una huella cifrada de la dirección IP, que se descarta a los pocos minutos.

A través del sitio web no solicitamos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes. Si en su mensaje usted incluye información sensible, lo hace de manera voluntaria y la trataremos con la máxima reserva.

05 Finalidades

1. Responder sus solicitudes y agendar la consulta gratuita o las reuniones que pida.
2. Enviarle el resultado de su diagnóstico legal, los recursos que solicite y la confirmación de sus solicitudes.
3. Enviarle el Radar Legal y contenidos sobre prevención legal, únicamente si se suscribió; puede cancelar la suscripción en cualquier momento.
4. Contactarlo por correo electrónico, teléfono o WhatsApp en relación con su solicitud.
5. Preparar propuestas, prestar los servicios contratados, facturar y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
6. Gestionar la relación con proveedores, aliados y colaboradores.
7. Elaborar estadísticas internas y mejorar nuestros servicios y el sitio web.
8. Proteger la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos.

06 Autorización

Al enviar cualquiera de los formularios del sitio, o al marcar la casilla de autorización cuando existe, usted autoriza de forma previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas. Conservamos la prueba de esa autorización.

07 Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante Legal Core.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

08 Cómo ejercer sus derechos

El área responsable de atender consultas y reclamos es la Gerencia de Legal Core. Escríbanos a gerencia@legalcore.com.co indicando su nombre, el medio para responderle y la descripción de su solicitud.

• Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo. Si no es posible en ese plazo, le informaremos el motivo y la fecha de respuesta, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables hasta ocho (8) días hábiles más, informándole el motivo. Si el reclamo está incompleto, le pediremos completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasan dos (2) meses sin respuesta, se entenderá desistido.

09 Encargados y transferencias

Para operar el sitio usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados, como el servicio de alojamiento web y el servicio de envío de correos electrónicos. Algunos de ellos pueden tener servidores fuera de Colombia; en esos casos exigimos que traten los datos solo para prestarnos el servicio y con medidas de seguridad adecuadas. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros.

10 Cookies y tecnologías similares

El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guarda en su navegador una preferencia técnica para no volver a mostrarle el aviso de cookies. El sitio carga tipografías desde Google Fonts, por lo que su navegador se conecta a servidores de Google para descargarlas. Si nos escribe por WhatsApp, aplican además las condiciones de ese servicio.

11 Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS), almacenamiento fuera de las carpetas públicas del sitio y acceso restringido al equipo autorizado. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y el que exijan las normas legales, contables o tributarias; luego los suprimimos.

12 Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 30 de octubre de 2026. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página y, cuando corresponda, se informará a los titulares por los medios de contacto disponibles.